Kanadalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä muutama päivä sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
OLEN PELAANUT KENOKZILLA NYT PARI VIIKKOA, TEEN MONIA TALLETUSTA YHTEENSÄ 228,88 $ BITCOINISSA. KAIKKI TALLETUKSENI ON TEHDYTTY BTC:llä.....
.......KASINO TARJOAA ANTELEISTI ERITTÄIN HOUKUTTAVAN 25 % KÄTEISTÄ, JOKA KÄYTETÄÄN PELAJIEN TILILLE PERJANTAISIN. PERJANTAINA KIRJAUDIN SISÄÄN HYÖDYTTÄÄN TÄMÄN MAHDOLLISUUDEN. Yllätyksekseni onnistuin saamaan 8/10 KENOA JA OLIN ERITTÄIN TYYLINEN. Jatkoin PELAAMISTA HETKEN JA PÄÄTIN TEHDÄ 2 POISTAMISTA.....
........ENSIMMÄINEN NOSTO OLI 80,00 $ USD KÄYTTÖÖN EDGE-LOMPAKKOONI KÄYTETTÄVÄN KRIPTONOSTOVAIHTOEHTOA. PIAN SEN JÄLKEEN, KUUN PYYDIN TOISTA 150,00 USD NOSTOA SAMALLA MENETELMÄLLÄ. NOIN 30 MINUUTTIA TAI VÄHEMMÄSSÄ 80,00 $ POISTOTUS OLI EDGE-LOMPAKKONI. TEIN TODELLA LISÄÄ TALLETUKSIA PÄIVÄN AIKANA JATKAAKSI PELAAMISTA KASINON KÄYTTÖÖN. MINUN ONGELMA ON SITTÄ, ETTÄ TOINEN 150,00 USD:N NOSTO ON edelleen "KÄSITTELYÄ" JA OLEN OTTANUT YHTEYTTÄ TUKEON USEITA KERTOJA JA VAIKKA HE VASTAAVAT, ETTÄ EIVÄT AUTTA MINUA KAIKKIIN AUTTAAAN. KÄYTETÄÄN TAI KUN VOIN ODOTTAA NÄHTÄVÄN TÄMÄN TAPAHTUMAN LOPPUUN...
...OLEN ERITTÄIN PETTYMÄN JA PETTYMÄN. YMMÄRRÄN, ETTÄ SE OLI TÄYSIN TÄYSIN 24 TUNTIA, MUTTA OTTAEN HIDÄN KASINON FAQ:N POLITIIKKAAN, ETTÄ HEIDÄN POISTUKSET OVAT AUTOMAATTisia JA PITÄISI OLLA VÄLITTÖMÄSTI JA MINÄ OLEN TODELLA TODELLA TOIMINNALTA. TALLETTA TAI PELAA TÄSSÄ KASINOSSA NYT, Sillä LUTTAMUKSENI NIIHIN ON PÄÄSTYNYT HUUTUKSEEN. OTOVOIN TODELLA, ETTÄ HE PÄÄTTÄVÄT ANTAA POISTAMISENI KÄYTÖSSÄ, JOTKA VOIAN JATKATA PELAAMISTA HÄNEN KASINOLLA JA PALAUTAAN LUTTAMUKSENI HEIN HAUSKANA PELIALUSTANA. TÄLLÄ HETKELLÄ HEIDÄN TUKI ON "OFFLINE" JA MINÄ VOI ON ISTÄMÄÄN JA TOVOIN, ETTÄ HE ARVOITTAVAKSI TOIMIA OIKEIN. INHOAN OLLA ASIAKAS, JOTKA TEKEE VALITUKSEN, MUTTA ON TÄRKEÄÄ, ETTÄ MUILLE PELAAJILLE ON TIETOS ENNEN KUIN TEKEMÄÄN TALLETUSTA TÄLLÄ SIVUSTOLLA. KUN HE KUNNITTAVAT PERUUTTAMISTA, SULJEN TÄMÄN VALITUKSEN ILMAISEKSI JA ANNAN KAIKILLE TIETÄÄ, ETTÄ HE TEHITTIIN OIKEIN. OLISIN ERITTÄIN HYVÄ. JUMALAN SIUNAUSTA
Hyvä PROMOTIFEX,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt nostuksesi, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei PROMOTIFEX,
Onko viime keskustelumme jälkeen tapahtunut mitään kehitystä?