Eteläafrikkalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Tein noston viime viikolla. Tekivät kaiken, mitä minulta kysyttiin, ja perjantaina, jolloin minun piti saada rahani, he kertoivat minulle, etten koskaan lähettänyt asiakirjojani sen jälkeen, kun sain sähköpostin, jonka mukaan se on vahvistettu. Huomasin, että yksi agenteistasi lähetti minulle linkin toiseen kasinoon, joka ei ole lähelläkään ongelmaani. He tarvitsevat asianmukaista koulutusta. Sitten lähetin kaiken ja minulle kerrottiin, että saisin rahani "keskiviikon aikana", koska se on viikon viimeinen maksupäivä, enkä silti saanut mitään. Huijaus vai laillinen?
Ei ei ei ei!!!!! 3-5 päivää kyllä. Pidempi kuin tuo helvetti ei. Tämä on epärehellisin alusta, jolla olen koskaan käynyt. Muutat sääntöjä edetessäsi. Ensin kerroit minulle 3 päivää. Sitten 5 päivää nyt puhut viikoista? Tein 2 talletusta noston jälkeen ja pelasin ilman bonuksia. Tämä ei ole ollenkaan reilua. 1 TÄHDEN KASINO TODELLA
Talletuksen tekeminen vie sinulta 1 minuutin ja järjestelmä ei edes välitä onko tilisi rekisteröity vai ei. Kunhan saat rahat oikein. Mutta heti kun sinun on maksettava, keksit kaikki säännöt, joita voit ajatella, jotta et maksa pelaajalle. Miksi tietoni ovat oikein talletuksen yhteydessä, mutta kun nostat samoilla oikeilla tiedoilla, keksit tekosyitä.
Hei. Kyllä tein. Vaikka he vähensivät vielä R282,00 sen jälkeen, kun he olivat jo ottaneet bonusrahat pois. Mutta he ainakin maksoivat minulle. Kiitos myös teille, että olette olemassa, kun joku tarvitsee auttavaa kättä. Sinua arvostetaan suuresti.
Rakas Roystonera,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
