Pelaajan kotiuttaminen viivästyy muutaman tunnin ajan. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Aloitin pelaamisen kasinolla tekemällä talletuksia PIX:n kautta
Kun menen tekemään ensimmäistä nostoani, yllätykseni ei näy mahdollisuutena nostaa PIX:n kautta.
Sivustolla on Uutiset kuinka se tehdään pixeittain. Mutta se on mahdotonta
https://www.galaxyno.com/pt/news/symbol-drops-slot-games
Halutun ja kasinon sivulla kerrotun siirtotyypin vaihtoehtoa ei ole. Otin yhteyttä chatin kautta. He lähettivät minulle sähköpostin, jossa pyydettiin asiakirjoja ja niin edelleen. Lähetin, mutta en saanut rahojani tähän hetkeen asti. He hyväksyvät talletuksen PIX-muodossa, joka on välitön siirto. Sitten kun pyydän nostoani samantyyppistä pix-siirtoa varten. En vain tiedä milloin saan rahani.
Hei TiagoSantos
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Galaxyno Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick