Kasinot ja uhkapeliriippuvuus

Minulla on sinulle kysymys: Kun jollakulla on peliriippuvuus, mutta hän ei tiedä tai halua tietää siitä, kasinoilla on itse asiassa paljon työkaluja tiettyjen riippuvuutta aiheuttavien käyttäytymismallien havaitsemiseksi, mikä väistämättä johtaa uskomukseen, että pelaajalla on ainakin ongelma.

Eikö mielestäsi kasinon pitäisi toimia automaattisesti ja estää talletukset pelaajilta, joilla saattaa olla tämä ongelma?

Ja oltuaan heidän kanssaan vuorovaikutuksessa joku saattaa ehkä huomata ongelman ja puuttua siihen mahdollisimman pian.

Joo, olen tätä minäkin miettinyt.

Kasinot seuraavat niin paljon dataa, että ne ehdottomasti huomaavat riskialtista käyttäytymistä, mutta useimmat eivät toimi, ellei heitä pakoteta.

Yksinkertainen asia, kuten kerrostumien automaattinen jäädyttäminen selvien merkkien jälkeen, voi itse asiassa auttaa paljon.

Joskus tuo tauko riittää, jotta ihminen tajuaa, mistä on kyse.

Näen sen niin kuin se on. Kiitos kommentistasi. On olemassa käyttäytymismalleja, jotka on helppo nähdä "huolestuttavina". Ne auttaisivat monia ihmisiä toimimaan tällaisissa tilanteissa, mutta valitettavasti raha on valttia. Niin kauan kuin jatkat talletusten tekemistä, pysyt kannattavana.

Hei, luulen, että joillakin kasinoilla on tällainen käytäntö. Esimerkiksi jos pelaaja kirjoittaa live-chatissa häviävänsä paljon, jotkut ihmiset näkevät sen merkkinä riippuvuudesta tai siitä, että jokin ei ehkä ole oikein.

Pelaajien itsensä tulisi toki olla varovaisia ja pelata kasinoilla, joilla on vastuullisen pelaamisen työkalut, koska näin ei ole kaikkialla.

Se on kaksiteräinen miekka, koska olen nähnyt tapauksia, joissa pelaaja on sanonut, ettei halua enää pelata ja että hän häviää paljon rahaa, ja kasino on sulkenut heidän tilinsä heti sen jälkeen, kun he ovat onnistuneet voittamaan suuren summan, mikä on aiheuttanut ongelman. Tällaisissa tapauksissa kasinon tulisi tietenkin maksaa pelaajalle ja sitten sulkea heidän tilinsä. Kuitenkin, kun pelaajilla on positiivinen saldo, tiliä ei usein voida sulkea. Joten on olemassa monia pieniä porsaanreikiä, jotka ovat tärkeitä sekä pelaajille että kasinoille.

Riippuvaisen pelaajan käytös on toki luultavasti varsin tunnistettavaa, mutta kasinoiden ei tarvitse tarkistaa kaikkien pelaajien tilejä ja niiden tapahtumia. Yleensä he tekevät tämän silloin, kun tehdään kotiutuksia tai kun pelaaja valittaa asiakaspalvelulle, ettei halua enää pelata, ja niin edelleen.

Siksi molempien osapuolten on otettava tämä vakavasti, ja jos pelaaja kokee, ettei hän ole täysin tilanteen hallinnassa, hänen tulee hakea apua tai kirjoittaa asiasta välittömästi kasinolle.

On myös niitä, jotka eivät ole rehellisiä ja haluavat pelaajalta lisää rahaa ja haluavat heidän jatkavan pelaamista, vaikka he sanoisivatkin, että heillä on ongelma.

Tilanteet voivat vaihdella.

Kiitos kommentista. Mielestäni pelaaja – ja puhun nyt omasta tapauksessani – ei joskus tiedä, miten lopettaa, koska hän ei näe ongelmaa tai ei halua nähdä sitä. Hän tarvitsee siis hieman apua, jotta hän voi harkita asiaa uudelleen tai ainakin pysähtyä hetkeksi ajattelemaan. Nykyään tekoälyn avulla (esimerkkinä) näitä tilanteita voitaisiin hallita automaattisesti. Mielestäni yksinkertainen ele muuttaa ihmisten elämää, mutta maailmassa, joka on niin keskittynyt rahaan, se voi olla liikaa pyydetty.

Kyllä, ymmärrän mitä tarkoitat. Kannattaisin ehdottomasti sitä, että kasinot suhtautuisivat vastuulliseen pelaamiseen vakavammin.

Mutta jos joku ei halua myöntää olevansa riippuvainen, luuletko, että yhden kasinon tilin sulkeminen auttaisi?

Tällaisissa tapauksissa pelaajat usein avaavat tilejä muualla, ja näin kierre jatkuu.

On välttämätöntä myöntää se ja hakea apua mahdollisimman pian. Kun pelaajalla ei ole kontrollia uhkapelaamisestaan, rahan käyttämisestä, vaikeisiin elämäntilanteisiin joutumisesta ja vastaavista, asiaan on puututtava, eikä kasinoiden tulisi hyötyä tällaisista pelaajista, vaan auttaa heitä.🙂

On totta, mitä sanot. Jos et halua myöntää, että sinulla on ongelma, se on erittäin vaikeaa. Mutta jos kyseinen kasino antaa sinulle varoituksen, ehkä harkitset asiaa uudelleen, ainakin tutustut asiaan ja saatat tajuta, etten tietenkään aio ratkaista mitään (toivottavasti). Minun tapauksessani minulla kesti jonkin aikaa tajuta peliriippuvuuteni, mutta kasinot, joissa olin, auttamisen sijaan vahingoittivat minua, vaikka he kirjaimellisesti kertoivat heille, että minulla on peliriippuvuus enkä halua jatkaa, he lähettivät minulle bonuksia ja muita palkintoja, joiden myötä kaikki paheni.

Toivottavasti tämä korjataan tai tapahtuu harvemmin. Jos peli ei ole hauska, se ei ole enää peli.

Kiitos vastauksestasi kommenttiini.

Kyllä, ja juuri noin ei pitäisi käydä.

Pelaajat kuitenkin sekoittavat joskus tilin sulkemisen itsensä asettamiseen pelikieltoon. Kasinot, kuten pankit, kaupat ja muut yritykset, eivät halua menettää asiakkaita, joten ne tarjoavat heille jotakin. Tässä tapauksessa bonuksia.

Lisäksi, jos pelaaja osoittaa selviä merkkejä siitä, että jokin on vialla, hänen ei pitäisi tehdä niin ja hänen tulisi kommunikoida pelaajan kanssa ammattimaisemmalla tasolla ja yrittää auttaa, kuten sanoin.

Tavoitteena ei ole ottaa rahaa jokaiselta pelaajalta, ainakaan minun mielestäni sen ei pitäisi olla.

Valitettavasti on kasinoita, jotka eivät välitä, mikä on aika surullista.

Joten toivottavasti kaikki menee hyvin ja olet selvinnyt pahimmasta.

Onnea kaikessa mitä teet. ☘️

Joo, ymmärrän mitä sanot. He pystyvät ehdottomasti havaitsemaan kaavoja, kuten ihmisten nopeat talletukset tai tappioiden perässä juokseminen. Olisi järkevää, että he puuttuisivat asiaan pienellä tauolla tai viestillä ennen kuin antavat jonkun tuhlata lisää rahaa. Jotkut saattavat nähdä sen kasinon ylilyönteinä, mutta yksinkertainen jäähy tai check-in voi itse asiassa auttaa jotakuta huomaamaan ongelman ajoissa.

Heillä on kyllä ​​kaikki työkalut näiden väärinkäytön mallien havaitsemiseen, mutta se ei ole heille kovin kannattavaa; he haluavat mieluummin taloudellista hyötyä.

Joo, juuri se on se vaikein osuus. Heillä on dataa ja teknologiaa ongelmapelien havaitsemiseen, mutta loppujen lopuksi voitto voittaa. Luulen, että pelaajien on asetettava omat rajansa ja noudatettava niitä, kunnes sääntelyviranomaiset tekevät tiukempia sääntöjä, vaikka sen oikeastaan ​​pitäisi olla yhteinen vastuu.

On vaikea kuvitella, että kasinot estäisivät pelaajia pelaamasta. Jopa riippuvuuksien omaavia. Se on kuin alkoholi- tai tupakkamyyjien kanssa. Se ei kuulu heidän vastuulleen... ainakin toistaiseksi.

Olen miettinyt tätä paljon, koska näin läheiseni ajautuvan nettipelaamisen kierteeseen, ja kaikki varoitusmerkit tuntuivat olevan jo nähtävissä: tuhlailu, villit peliswingit ja myöhäisillan pelisessiot. Mutta kaikista hienoista työkaluista huolimatta, joita kasinoilla on riskikäyttäytymisen tunnistamiseen, ne harvoin puuttuivat asiaan. Ystäväni sai vain kohdennettuja mainoksia ja lisää bonustarjouksia, ei mitään, mikä olisi saanut heitä pysähtymään tai pohtimaan tapojaan. Vasta kun asiat menivät huonompaan suuntaan, he hyväksyivät ongelman olemassaolon, ja rehellisesti sanottuna asioiden muuttaminen vaati vakavaa ulkopuolista apua. Kun aloimme etsiä todellista tukea, Abbeycaren kanssa käydyt keskustelut ja kokemukset erottuivat meistä, koska ihmiset sanoivat saaneensa siellä käytännönläheistä, henkilökohtaista apua, eivätkä vain yleisiä neuvoja. Jos joku on saavuttanut pisteen, jossa hän ymmärtää tarvitsevansa muutosta, se on sellainen tukiverkosto, johon kannattaa tutustua.

Kiitos paljon ajatuksistasi ja neuvoistasi. Tarkistan tuon Abbeycare-linkin, jonka jätit.

No niin, on aika kertoa teille jotain, mitä en mieluummin kertoisi. Yrityksistäni huolimatta olen retkahtanut melko pahasti. Vaikka ilmoitin kasinolle chatin ja sähköpostin kautta peliriippuvuudestani ja siitä, että halusin elinikäisen pelikiellon, he eivät ole tehneet mitään (paitsi tarjonneet minulle bonuksia ja diilejä). Lopulta retkahdin raa'alla tavalla.

Aikoja sitten, olen ottanut heihin uudelleen yhteyttä tilin sulkemiseksi, ja he jatkavat väistelyä. Voin hyväksyä oman osasyyllisyyteni, mutta en kaikkea, mikä inhimillisyyden puute.

Tein valituksen, mutta siitä ei luultavasti ole mitään hyötyä; nämä huonot käytännöt eivät koskaan lopu.

Hei,

En rehellisesti sanottuna pysty sanoin kuvailemaan, kuinka syvästi samaistun sinuun ja kaikkiin niihin ponnisteluihin, joita näit pysyäksesi erossa tuosta halusta. Hyvin tehty.

Sikäli kuin voin sanoa, retkahduksia tapahtuu. Se ei ole täydellinen epäonnistuminen, mielestäni. Mielestäni se kohta, jossa kasino tarjosi sinulle bonustarjouksia sen sijaan, että auttaisi sinua sulkemaan tilin, kuulostaa epäonnistumiselta.

Siksi uskallan olla hieman eri mieltä; jos tunnet olosi tarpeeksi vahvaksi valittaaksesi, tee niin. Meidän ei pitäisi suvaita epäreiluja käytäntöjä, jotka kohdistuvat kamppaileviin pelaajiin, ja perusteellinen tutkinta mahdollisesti saalistushinnoittelukäytännöistä voi hyödyttää myös muita.

Tietenkin, jos et halua kohdata tätä ongelmaa ja pyrit välttämään kaikenlaista kasinokontaktia, tee se, mikä sinusta tuntuu parhaalta sinulle.

Mitä tahansa teetkin, se on okei. 🙏.

Kiitos paljon ystävällisestä vuorovaikutuksestasi.

Olen iloinen, että pystyin tähän antamaan oman panokseni.

Kerrothan, jos haluat jutella. Lupaan ottaa sinuun yhteyttä huomenna, jos haluat.

Olette todella ystävällisiä, ainakin puutuin asiaan nopeasti, mutta minulla ei ole vieläkään toivoa saada edes osaa rahoista takaisin. Tein valituksen tämän sivun kautta, eivätkä he ole vieläkään estäneet pääsyäni.

Ja olet erittäin rohkea.

Mielestäni valitus on vasta alkanut ja Katarina arvioi tilannetta ja kerää näkemyksiä sinulta; siksi sanoisin, että on hieman aikaista tehdä johtopäätöksiä. Yritä olla vaivaamatta itseäsi enempää juuri nyt.

Aika näyttää lisää; niin se aina näyttää.