Haluaisin nostaa esiin huoleni Posido Casinon vastuulliseen pelaamiseen liittyvistä käytännöistä.
Pyydettyäni aiemmin omaehtoista pelikieltoa uhkapeleihin liittyvien huolenaiheiden vuoksi, sain myöhemmin mainosviestintää, joka oli yhteydessä VIP-alustaan nimeltä "VIPHive". Tämän viestin jälkeen pääsin käyttämään toista peliympäristöä ja kärsin lisää tappioita.
Minua huolestuttaa eniten paitsi itsensä poissulkemisen jälkeinen mainosten kohdentaminen, myös ilmeinen uudelleenohjaus jatkuvaan uhkapelitoimintaan aiemmasta poissulkemispyynnöstäni huolimatta.
Haluaisin kuulla, ovatko muut pelaajat tai Casino Gurun tiimi kohdanneet vastaavia tilanteita, joissa itsensä sulkeneita pelaajia on lähestytty VIP-/kampanja-alustojen kautta. Pitäisikö minun pyytää hyvitystä ja jos kyllä, keneltä?
Ystävällisin terveisin,
Kristus
