Hei, miksi kysyt? Voitko kertoa lisää tilanteestasi? Oletan, että tilisi on myös estetty, kun puhut siitä. Kertoivatko he sinulle miksi?
Kyllä, he estivät tilini, ja syy he sanovat johtuvan heidän sisäisten käytäntöjensä rikkomisesta. He antavat tämän vain ontuvana tekosyynä. Voitin jatkuvasti ja aloin pelaamaan hyvin, joten he estivät minut, kun tein nostopyyntöjä. He ovat SUURI HUHTUS JA PETOS.
Näen selvästi, että tämä on melko yleinen vastaus, jonka he antoivat sinulle, ja haluaisin todennäköisesti saada lisätietoja.
Joka tapauksessa, pelasitko jollakin kasinobonuksella? Mitä erityisesti pelasit kasinolla? Kuinka kauan tilisi on ollut estetty?
Yritä kertoa minulle.
Eli lyötkö vetoa urheilusta? Pelasitko myös joitain kasinopelejä, kolikkopelejä, pöytä-, korttipelejä vai et?
No, pelkään, ettemme todennäköisesti pysty auttamaan sinua, koska emme käsittele tätä aluetta, mikä on valitettavaa.
Joka tapauksessa voin antaa sinulle linkkejä, joista voi olla hyötyä. Voit vapaasti yrittää tehdä valituksen siellä ja kertoa minulle, jos onnistuit ratkaisemaan jotain.
Löydät ne täältä:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Onnea ☘️
Minun tilini on melkein jumissa, voitin 1,34 lakh rupiaa, sitten he peruuttivat nostoni antamatta mitään syytä. Rahani ovat nyt jumissa tilinhoitaja on estänyt numeroni, kaikki on menetetty.
Hei. Oletanko oikein, että olet harjoittanut vain urheiluvedonlyöntiä?
Jos olet pelannut myös kasinopelejä, kerrothan minulle. Ehkä on jotain, mitä voisimme kokeilla.
No, ymmärrän.
Kiitos, että mainitsit tämän. Mielestäni KYC-prosessi on suoritettava ensin, joten keskityn siihen. Onko sinulla tietoinen KYC-prosessiin liittyvistä ongelmista? Onko jokin erityinen este KYC-prosessin läpäisemiselle?
He sanoivat, että kyc-tilisi on kunnossa, eikä siinä ole ongelmaa, että voit nostaa rahaa 48 tunnin kuluttua, sitten seuraavana päivänä he yhtäkkiä estivät minut, ja siitä on kulunut 11 päivää. Ei enää yhteyttä, vain telegram-tuki antaa pyöreän vastauksen.
Hei,
Kasino ilmoitti sinulle, että olet läpäissyt KYC-tarkastuksen; tilisi kuitenkin suljettiin 11 päivää sitten ja on edelleen suljettu. Ymmärsinkö tilanteen oikein?
Saanko myös tietää, minkälaisen kehämäisen vastauksen olet tähän mennessä saanut?
Tiliäni ei ole suljettu, nostoni peruutetaan 17. lokakuuta alkaen. Voin silti avata tilini ja pelata. Otin yhteyttä tilipäällikkööni, joka sanoi, että minun on annettava videokyc-tunnistukseni, minkä teinkin 23. lokakuuta. He kysyivät myös, mikä on voittostrategiani, mikä tuntui oudolta. Sitten he sanoivat, että voin nostaa varoja 48 tunnin kuluttua. Olin helpottunut, mutta yhtäkkiä seuraavana päivänä tilipäällikköni esti minut WhatsAppissa. Yritin ottaa häneen yhteyttä eri numerosta, ja hän vastasi, mutta kun annoin hänelle Playwise-tunnukseni, hän yhtäkkiä lakkasi vastaamasta. Jäljellä on enää Telegram-tuki, he antavat minulle saman vastauksen 20 päivän ajan seuraavasti.
"Pahoittelemme vilpittömästi aiheutunutta haittaa. Haluamme ilmoittaa, että vedonlyöntiäsi tarkistetaan parhaillaan pelin tarjoajan toimesta."
"Herra, olen välittänyt soittopyyntönne esimiehelle. Saatte pian puhelun takaisin."
No siinä tapauksessa se on kuten aiemmin sanoin. Ensinnäkin sinun on läpäistävä KYC-tarkastus ja muut tarkastukset; vasta sen jälkeen kotiutuksiasi ei valitettavasti peruuteta.
Tällaisia toimia tehdään yleensä, jos tili tai sen yleinen toiminta törmää jonkun toisen tietoihin. Tällaisissa olosuhteissa aloitetaan lisätarkastuksia, kunnes johtopäätös on tehty, saldo yleensä jäädytetään, tili voidaan sulkea eikä kotiutuksia käsitellä.
En väitä, että olisit rikkonut sääntöjä, mutta kasino suorittaa parhaillaan tutkintaa, joka on rajoittanut tiliäsi. Kunpa voisin kertoa, kuinka kauan se kestää. 🙁
Täysin samaa mieltä. Sanoisin, että selkeä viestintä on olennaista alustasta riippumatta.
Minulla on kuitenkin idea. Tutkimme vastaavia tapauksia ja pyrimme tukemaan oikeudenmukaista ratkaisua. Tarkoitan, että kollegani hoitavat näitä tapauksia.
Joten älä epäröi lähettää heille pyyntöä; se on ilmaista. https://casino.guru/complaints/create 👈
Sitä ei hylätty, koska emme toimisi tämän sivuston parissa, mutta emme toimi urheiluvedonlyönnin parissa, koska meillä ei ole asiantuntijoita tällä saralla. Siinä syy.
Halusin vain olla selvä. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.