KotiValituksetExplosino Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Explosino Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 458 €

Explosino Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 17.3.2021 | Ratkaistu : 8.4.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja on pyytänyt nostoa kuusi viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Jonkin ajan kuluttua pelaaja ja kasino löysivät tavan ratkaista asia ja valitus ratkaistaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei CasinoGuru.


Huokaus, tässä pyydän jälleen ystävällisesti apua. Viime kerralla, kun yritin vetäytyä Explosino Casinolta, he tekivät saman asian minulle. Minä vain odotan ja odotan ja odotan. Olen puhunut useita kertoja Explosino Chatille, ja he aina sanovat minulle, että nostopyyntöni on lähetetty talousosastolle. Mutta sen jälkeen mitään ei enää koskaan tapahdu. He vain sanovat chatissa saman, että "Olemme pahoillamme viivästyksistä, pyyntösi on lähetetty talousosastolle". Olen alkanut ajatella, että Explosino tekee tämän minulle tarkoituksella, enkä voi perustella miksi. En ole rikkonut mitään sääntöjä sivustolla. Tai ainakin jos minulla olisi, voisin ajatella, että he sanovat sen minulle chatissa.


Mutta ei ... Jälleen he vain jättävät minut roikkumaan jostain syystä.


Kyllä, ymmärrän, että joskus peruuttaminen voi viivästyä mistä tahansa syystä. Mutta kaksi kertaa peräkkäin, että joudun odottamaan 2 kuukautta, peruuttaminen on vain .. Naurettavaa.


Joten pyydän uudelleen apuasi Guru. Tuntuu vain, että olen tehnyt kaikkeni, mutta he eivät halua työskennellä kanssani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Mirohi,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko vahvistaa, että nostoa on pyydetty 4. helmikuuta 2021 ja valitsemasi maksutapa oli Bitcoin? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei. Kyllä, nostopyyntö tehtiin 4. helmikuuta, ja suosituin maksutapa on BTC, koska talletin myös sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Aa ja kyllä, pelasin bonuksella, mutta peruutin bonuksen ja panin talletukseni 3 kertaa sivuston edellyttämällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Mirohi, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Petronela.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Mirohi!


Hoidan valituksesi nyt. Haluaisin kutsua Explosino Casinon edustajat mukaan tähän keskusteluun ja selittämään tilannetta nostojen kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Martin Donly ,


Otan yhteyttä talousosastoon ja selvitän lisätietoja.


Parhain terveisin,

Explosino.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvät Explosinon edustajat,


Kiitos tiedoista. Odotan kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas mirohi ,


Onko sinulla viisumikortti?


Parhain terveisin,

Explosino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei.


Kyllä, minulla on Visa Electron -kortti.


Ajattelin, etten näe kuinka tämä on merkityksellistä, kun talletin ja nostin bitcoinilla ...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei!


Haluaisin kysyä Explosino Casinon edustajilta, onko BitCoinin kautta tehtävillä nostoilla ongelmia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas mirohi ,


Sinulla on vahvistettu Ecopayz-lompakko. Voitteko luoda sille pyynnön?


Hyvä Martin Donly ,


Meillä on joitain viivästyksiä vetäytyä Bitcoiniin.


Parhain terveisin,

Explosino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin mieluummin bitcoinin menetelmänä, kun talletin sen myös. Miksi saada se talletus- / nostovaihtoehtona, jos en voi käyttää sitä niin ...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvät Explosino Casinon edustajat,


Kuten mainitsit, sinulla on joitain viivästyksiä BitCoin-maksutavalla, koska viivästykset eivät välttämättä tarkoita sitä, että pelaajan saldoa ei ole mahdollista nostaa ja tosiasia huomioon ottaen pelaajan valitsema maksutapa on epäilemättä BitCoin, haluaisin kysyä sinä, voisitko jatkaa maksamaan soittimelle BitCoinin kautta? Vai onko jokin muu ongelma?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Martin Donly ,


Voimme käsitellä maksun Bitcoin-osoitteeseen, mutta se vie vähän kauemmin. Olemme ehdottaneet vaihtoehtoisia menetelmiä, joita Mirohi käyttää.


Parhain terveisin,

Explosino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Mikä on "vähän pidempi" ...? Toinen 2-3 kuukautta? En halua olla töykeä, mutta en voi ymmärtää, miten kasino ei voi maksaa noin 458 euroa menetelmänä, jota tarjoat asiakkaalle.


Voisin ymmärtää paljon paremmin, jos nostoni olisi noin 10000 euroa, että se voi viedä jonkin aikaa, mutta alle 500 eur? Älä viitsi.


Se oli täsmälleen sama asia todennetun ecopayzini kanssa myös aiemmin, jouduin pyytämään sinulta yli 3 kuukautta, että voisin saada peruuttamisen. Et tehnyt mitään peruuttamiseni puolesta, ennen kuin otin yhteyttä Guruun, sitten sain nostoni melkein heti. Mikä oli viimeinen kerta kun yritin vetäytyä.


Joten jostain syystä epäilen vain sitä, että BTC-menetelmän maksaminen vie kauemmin. Anteeksi, mutta menetän kärsivällisyyteni. Maksa vain ja sairas ole kadonnut sivustoltasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei!


Haluaisin ystävällisesti ehdottaa noston jatkamista BitCoinilla, koska se on pelaajan suosima tapa. Koska sille ei ole esteitä, toivon vilpittömästi, että tämä ratkaisu on tyydyttävä molemmille osapuolille ja johtaa ongelman ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Martin Donly ,


Kyllä, ymmärrämme sen. Varojen nostaminen olisi voitu kuitenkin jo käsitellä vaihtoehtoisella maksujärjestelmällä.


Parhain terveisin,

Explosino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Mirohi!


Voisitko vahvistaa, kun saat nostosi, myös onko tämä tyydyttävä ratkaisu sinulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas mirohi ,


Voimme nopeasti nostaa rahasi Skrill-tilillesi.


Parhain terveisin,

Explosino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

No, lähetä se Skrill-tililleni. Vahvistan täällä, kun kauppa on suoritettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas mirohi ,


Rahoitusosasto on käsitellyt pyyntösi. Kiitos.


Parhain terveisin,

Explosino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Vastaanotettu tapahtuma ja voi vahvistaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista