Iso-Britannian pelaaja valitti viivästyneestä kotiutuksestaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
on odotettu 3 viikkoa ja joka päivä he lupaavat minulle sanomalla, että huomenna pitäisi lyödä tiliäsi, jota ei koskaan tapahdu. kulutuksen jälkeen 7000 e samassa kuussa pyydän 1600 e.
lairs ja sitä ei koskaan suositella millekään uudelle pelaajalle. periaatteessa he vain terästävät rahasi.
Rakas Mo
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voisitko vahvistaa, että tämä oli ensimmäinen peruutusyritys? Oletko saanut kasinoilta vahvistusta onnistuneesta KYC-vahvistuksesta? Onko tapahtuma käsitelty vai voittosi ovat edelleen kasinotililläsi?
Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina