KotiValituksetChance Casino - Pelaaja pyytää lisätietoja kasinoraportista.

Chance Casino - Pelaaja pyytää lisätietoja kasinoraportista.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Chance Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.1.2022 | Tapaus suljettu : 13.2.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Tšekkiläinen pelaaja kyseenalaistaa kasinon ennätykset, jotka osoittavat elinikäisiä tappioita. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Ongelmana on, että Casino Changella on rekisteri kadonneista varoista (rahasta), se on näytön yläosassa ja kertoo kuinka paljon rahaa olet jo menettänyt. Ja tämä rekisteri palvelee muitakin tarkoituksia, kuten tiedämme, mutta minulla on tällainen ongelma. Minulle ilmoitettiin, että menetin esimerkiksi 47 999 CZK ja päivästä toiseen olen siellä esimerkiksi 300 CZK plussaldossa. Ja ainoa tapa tyhjentää summa on voittaa. Mutta en saanut mahdollisia voittoja? Se on oikein, en ole väärässä, että ei. Rekisteriä käsitellään lain mukaan, jos en erehdy. kiitos vastauksesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä luciejarosova916,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa?

Oletko yrittänyt ilmoittaa tästä ongelmasta suoraan kasinon kanssa?


Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kyllä, jaoin kasinon ja he sanoivat, että he antavat sen asiantuntijoille, ja siitä on kaksi päivää eikä mitään tapahdu vieläkään. Ne eivät täsmää

Mitä sinun tarvitsee tietää, olen täysin käytettävissä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko selventää, miksi tarvitset näitä tietueita? Kuinka tarkalleen ottaen voisimme yrittää ratkaista ongelman itse?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Puhun siitä, että pelaat peliautomaatteja, ja jokaisessa Tšekin kasinossa on ehto, että ne näyttävät sinulle, kuinka monta plussaa tai miinusta olet pelatuissa peleissä, ja minulla oli esimerkiksi 40 000 - 60 000 CZK miinus. Me ymmärrämme? Ja yhtäkkiä menen täydentämään tiliäni ja pelaamaan, ja näen, että olen positiivisessa tuloksessa. Ja ainoa tapa se olisi mahdollista on se, että nappasin jättipotin, koska miinusvaroja ei ole muuta tapaa tasapainottaa ja he ovat olleet hiljaa 4 päivää ja teeskennelleet ettei mitään tapahtunut ja ratkaisin sen heidän kanssaan noin 5 päivää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Onko sinulla ollut voittoja, joita ei ole hyvitetty pelitilillesi pelatessasi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Jälleen olin kasinolla -40 000 ja yhtäkkiä olen miinuksella ja tämä ei ole mahdollista maassamme, koska kaikki on viranomaisten hallinnassa, jotta ihmiset eivät pelaa sosiaalietuuksilla jne.. et luultavasti ymmärrä minä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän, mutta luultavasti se on vain tekninen ongelma. Haluaisin tietää, oletko tietoinen voitoista, joita ei ole hyvitetty tilillesi oikein. Jos ei, en ole varma, kuinka voisimme auttaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kun huomasin ensimmäisen kerran, että minulla on se tililläni, kirjoitin heille, että he kirjoittaisivat minulle, että kyseessä on sisäinen virhe, mutta herra kirjoitti, että hän antaa sen toimivaltaiselle osastolle ja siitä oli jo viikko ja he ei soittanut minulle vaikka kirjoitin heille menetettyjen vetojen laskuri menee samalla tavalla kuin minä olen edelleen +

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Koska koko ongelma näyttää olevan tekninen, etkä ole tietoinen mistään voitoista, joita ei ole hyvitetty tilillesi oikein, joudumme valitettavasti hylkäämään valituksesi.

Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen muuten unohtanut. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista