Kanadasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvä Firenze
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmasi suhteen. Voisitteko kertoa? Onko sinulla vaikeuksia voittojesi nostamisessa maantieteellisen sijainnin tai rajoitetun maksutapojen valinnan vuoksi? Onko sinulla kertynyt voittoja bonuspelistä tai oikeasta rahasta? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan kärsivällisesti vastaustasi.
Parhain terveisin,
Petronela