Pelaaja ei pysty pelaamaan mitään peliä. teknisen virheen takia. Valitus lopetettiin, koska pelaaja onnistui ratkaisemaan sen kasinon kanssa.
Automaattinen käännös:
BitSpinCasino - Pelaaja ei pysty pelaamaan mitään peliä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 25 €
BitSpinCasino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Talletin tällä kasinolla noin 25 € Litecoinissa.
Sain 100 % tervetuliaisbonuksen ja ajattelin loistavasti, nyt mennään. Mutta ei !!! Yhtään peliä ei voi avata oikean rahan tilassa. Olen kokeillut eri selaimia tuloksetta (joko minut ohjataan aloitussivulle ja minun on kirjauduttava uudelleen sisään, mikä ei myöskään toimi, tai saan 404 ERROR -ilmoituksen.) Tietenkin otin yhteyttä tukeen, joka kysyi minulta tulla myöhemmin, jos he ovat ohittaneet ongelman.
Palaan takaisin ja saan vastauksen uudelleen, ei ole ratkaisua, minun pitäisi palata myöhemmin.
Tätä ei mielestäni voida hyväksyä, ja haluan vain rahani takaisin. Siellä pelaaminen on täysin mahdotonta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Tim1993,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BitSpin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt kasinolle? Oletko koskaan käyttänyt mitään ohjelmaa IP-osoitteesi (VPN) muuttamiseen? Milloin tämä ongelma tarkalleen tapahtui ja milloin kasino vastasi sinulle viimeksi koskien sitä?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
