KotiValituksetAwbit Casino - Pelaajan talletus viivästyy.

Awbit Casino - Pelaajan talletus viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 €

Awbit Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Lähetetty: 5.11.2024 | Tapaus suljettu : 13.12.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 viikko sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja oli tallettanut 10 € Paysafecardin kautta, mutta rahat eivät ilmestyneet hänen pelitililleen. Kun hän tiedusteli kadonneista rahoista, kasinon tuki väitti, että se ei ollut mahdollista, ja vastasi torjuvasti. Valitustiimi suositteli ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan Paysafeen asian tutkimiseksi, mutta pelaaja ei vastannut seurantaviesteihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten

Talletin Paysafecard kautta 10€. Rahat meni mutta pelitilille raha ei ole tullut. Kun kysyn asiaa chatissa, he sanovat että asia ei ole mahdollista. Kun kysyn missä rahani ovat, he käskevät olla spämmimättä. Todella hirveä kasino, en talleta ikinä.

Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Imjjj,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi - Paysafeen. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä Imjjj,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista