Spelaren från Tyskland har kämpat för att ta ut sina vinster. Spelaren bekräftade att han fick uttag.
Spin Samurai Casino - Spelarens uttag har försenats.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 1 000 €
Spin Samurai Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå där,
Jag har väntat på min Bitcoin -utbetalning i över 24 timmar, tyvärr händer ingenting ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Tuscani090283,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt för uttag, att ta ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlat. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Förseningen kan orsakas när kasinot utför en rutinmässig spelkontroll innan ett uttag behandlas och skickas till dig.
Jag kommer att ställa in timern i 14 dagar och om det inte finns någon utveckling kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Under tiden, skulle du vara så snäll och bekräfta att du har klarat KYC? Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Tuscani090283. Kan vi anse att denna fråga är löst? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Snälla stäng, allt är gjort, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tuscani090283, tack för bekräftelsen. Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
