Anadol24 Casino - Igrač doživljava lažno oglašavanje u kazinu.

Izbegavajte- LAŽNO OGLAŠAVANjE

Prijavljujem se u ovaj kazino i ovaj kazino nudi okretanje bez opklada bez depozita na njihovoj veb stranici (ne sa druge pridružene stranice njihove stvarne stranice igre) rekli su zato što moj nalog nema oznaku za to, ja se ne kvalifikujem za to. Rekao sam im da to ne bi trebalo da bude važno jer sam se prijavio sa njihovog sajta i to se nudi na njihovoj veb lokaciji, a podrška je stalno govorila da ne postoji oznaka. Ne razumem je i neću da istražujem zašto ili da pokušam da je popravim. Tek sam se prijavio i zatražio sam ponudu koja se nudi sa njihove stranice i ako je ne možete dati ljudima onda je ovo lažno oglašavanje!

nemojte se registrovati u ovom kazinu,

jedva možete pronaći nešto o ovom kazinu

ne bih preporučio, ako bih imao problema sa samo pokušajem da zatražim bonus koji oni nude na svom sajtu, a oni ne mogu ni ovo da obezbede, pretpostavljam da bi imali problema sa svim ostalim sa ovim kazinom!

Imam dokaz da je na njihovoj veb stranici oni to nude.

Dragi chichi027,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Anadol24 kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li molim vas da objasnite šta znači imati 'oznaku'? Da li vam je kazino objasnio?
• Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa ovim problemom?
• Da li ste uplatili depozit u kazinu?
• Da li ste završili verifikaciju naloga u kazinu?
• Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Nemam pojma šta to znači, neće da objasne i pomognu. Priložio sam ono što imam. Upravo sam se prijavio i još nisam napravio depozit. Verifikovana e-pošta još uvek nema ID jer sam se samo prijavio i naišao na ovaj problem i ne kaže da zahteva potpunu verifikaciju da bih zatražio ili oni nisu pomenuli ni

Hvala na odgovoru.

Potpuno razumem i priznajem da je ova situacija manje nego idealna. Međutim, naš fokus je na slučajevima u kojima je kazino pogrešno kreditirao igrače bonusima i nakon toga uskratio njihove dobitke. Ako kazino odbije da dodeli bonuse svojim igračima, nismo u mogućnosti da ih nateramo da to učine i moramo prihvatiti da je ponuda prvobitno produžena, ali nije ispunjena. Što znači da ne možemo preduzeti dalje mere.

Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Iz gore navedenih razloga, sada ću zatvoriti ovu žalbu. Hvala vam na razumevanju.