Kära Jllw,
Tack för att du kontaktar oss.
Efter att ha granskat ditt konto har vi märkt att några av dina uttagsbegäranden tyvärr avbröts av leverantören, och några avbröts av dig samma dag, även innan de skickades till leverantören.
Observera att uttagsbegäranden i allmänhet kräver minst tre arbetsdagar att behandla, från och med dagen efter begäran eller dagen för det senast behandlade uttaget. Det är viktigt att notera att denna tidsram utesluter lördagar, söndagar och helgdagar.
Dessutom vill vi rekommendera att du avstår från att avbryta begäranden om uttag, eftersom detta kommer att kräva att processen initieras på nytt.
Vi är dock glada att informera dig om att den pågående begäran om uttag från den 2 april 2025 har slutförts och det nya utestående kommer att behandlas så snart som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Playio Casino Team
Dear Jllw,
Thank you for contacting us.
After reviewing your account, we have noticed that some of your withdrawal requests were unfortunately canceled by the provider, and some were canceled by you on the same day, even before being sent to the provider.
Please be advised that withdrawal requests generally require a minimum of three business days to process, starting from the day following the request or the day of the last processed withdrawal. It is essential to note that this timeframe excludes Saturdays, Sundays, and holidays.
Additionally, we would like to recommend that you refrain from canceling withdrawal requests, as this will necessitate the initiation of the process anew.
However, we are pleased to inform you that the pending withdrawal request from Apr 2, 2025 has been successfully completed and the new outstanding will be processed as soon as possible.
Best regards,
Playio Casino Team
Automatiskt översatt:
