Jag har begärt betalning från Nitrobetting sedan slutet av förra året. Jag har ett totalt saldo på 171,48 mBTC (värd ca $14,5k nu).
Den 23 december eller så gjorde jag en begäran om 10 mbtc. Detta utlöste ett e-postmeddelande om att jag skulle skicka min KYC-information. Den 28 december skickade jag all min KYC-information. Förutom att behöva skicka en annan bild till dem några dagar senare, slutfördes KYC-processen utan problem.
Sedan dess har jag inte fått tillstånd att göra uttag trots många förfrågningar om uppdateringar och status. De försäkrade mig att jag skulle få mina pengar och att förseningen bara var att de var upptagna.
Det senaste mejlet jag skickade till dem var den 21 februari 2025. De har inte svarat sedan dess, och jag är nu tvungen att gå till alla klagomålssystem jag kan hitta.
Jag har fört ett register över alla vad jag har gjort på kasinot. Jag har bara använt min dator hemma för vadslagning. Jag har följt varje begäran från dem och ändå vägrar de att godkänna någon form av utbetalning trots att de har en hel del av mina pengar. Jag är inte rik och jag behöver tillgång till de pengarna av personliga skäl.
Jag har register och e-postkommunikation med dem. Vänligen meddela mig vad mer jag behöver skicka. Just nu skickar jag bara en skärmdump av mina uttagsförsök och kontosaldo dit. E-postkommunikationen innehåller personlig information. Jag har inkluderat en skärmdump av det senaste e-postutbytet jag har haft med dem.
Tack för din hjälp med detta.
Solbränna
I have been requesting payment from Nitrobetting since late last year. I have a total balance of 171.48 mBTC (worth about $14.5k now).
On December 23rd or so, I made a request for 10 mbtc. This triggered an email telling me to send my KYC information. On December 28th I sent all my KYC information. Aside from having to send another picture to them a few days later, the KYC process was completed without a problem.
Since then, I have not been cleared to make withdrawals despite numerous requests for updates and status. They assured me that I would receive my money and that the delay was just them being busy.
The last email I sent to them was February 21, 2025. They have not responded since, and I am now forced to go to any complaint system I can find.
I have kept a record of every bet I've made at the casino. I have only used my computer at home for betting. I have complied with every request of theirs and yet they refuse to approve any sort of payout despite holding a lot of my money. I am not rich and I need access to that money for personal reasons.
I have records and the email communication with them. Please let me know what else I need to send. For now I am just sending a screenshot of my withdrawal attempts and account balance there. The email communications contain personal information. I have included a screenshot of the last email exchange I've had with them.
Thank you for your help in this.
Tan
Automatiskt översatt:
