Spelaren från Storbritannien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har någon utbetalning inte skett ännu.
Hej, jag har bara haft problem med den här sidan!! Jag har gjort all verifiering när jag gick med i början av november, så det är bra. Men jag kan inte ta ut pengar alls och blir hela tiden avvisad, vilket är så frustrerande eftersom jag spelar med min egen insättning, inte bonuspengar. Första gången jag pratade med dem på chatten om det sa de att jag skulle försöka ta ut pengar på en vardag eftersom de inte gör uttag på helger. Så jag tänkte igår kväll att jag skulle spela lite, det slutade med att jag tog ut 550 pund, 450 pund spelade med resten och lyckades få 1000 pund. Loggade in idag, uttaget avvisades. Så jag gick till livechatten, de sa att jag skulle kontrollera transaktionerna och se detaljer om varför det har avvisats!! Jag kan inte göra det eftersom det inte visar något mer än AVVISATT. Han fortsatte sedan med att säga att han kommer att kontrollera att jag fortsätter i livechatten. Chatten stängs i ungefär 20 minuter, så jag gick tillbaka till livechatten och förklarade igen, och sedan sa han att jag skulle skicka ett e-postmeddelande till [email protected] vilket jag svarade är meningslöst eftersom de inte svarar! Jag fortsatte sedan med att nämna att jag har sett så många dåliga recensioner om den här sidan och att jag önskar att jag hade sett den innan jag spelade eftersom jag skulle ha undvikit den här sidan. Han svarade sedan att det är okej, vi har massor av folk som försöker förstöra vårt rykte. Jag sa till honom att om jag inte får mina pengar kommer jag att ta det här vidare! Har jag ett ben att stå på, för av utseendet tror jag att jag inte kommer att få ett öre.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Okej, jag väntar, men jag är inte alls hoppfull eftersom Pitbet, efter att ha sett varenda recension, ser dystert ut.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.