Roswitha från Tyskland påpekar att uttagstiderna bör vara kortare.
HugoBets Casino - Spelaren är inte nöjd med uttagstiderna.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 700 €
HugoBets Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning
Jag väntar i fem dagar på min vinst på 700 €. Jag har lämnat in dokument flera gånger. Nu svarar jag inte längre på mina meddelanden. I chatten fick jag höra att utbetalningsprocessen tar tre dagar. Det fungerar inte. Jag har intrycket av att detta kasino inte är lösningsmedel. Vad kan jag göra för att få mina pengar?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning
Hej Roswitha.
Vi är ledsna att du är besviken över detta kasino. Observera att det första uttaget vanligtvis tar mycket mer tid än det andra, tredje osv. Casino kontrollerar massor av dokument som kan ta lite tid. Var tålmodig och samarbeta fullt ut med kasinot. Om du måste vänta på tillbakadragandet i mer än tre veckor, vänligen meddela oss här och vi undersöker vad som hände.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning
Hej lieu Guru Team, nu återlämnades mina pengar till mig på grund av att ett annat dokument inte erkänns. Jag har skickat ett originellt pensionsbrev, en telefonräkning och ett kontoutdrag, allt förgäves. Jag har väntat sedan 21.10. och om och om igen finns det invändningar. Alla dessa dokument erkändes omedelbart i andra kasinon. Jag tror att allt är en försenande taktik. Jag drog tillbaka pengarna igår.
Tack och hälsar dig uppriktigt
Roswitha
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning
Hej Roswitha.
Jag förstår dig helt. Vissa kasinon har en snabb verifieringsprocess och andra gör det inte. Speciellt det första tillbakadragandet tar vanligtvis mycket längre tid. Jag hoppas att ditt nästa tillbakadragande kommer att bli mycket snabbare och utan komplikationer. Får jag stänga klagomålet nu eller har du fortfarande andra problem som du vill diskutera?
Automatiskt översatt:
