Spelaren från Tyskland hade inte fått något svar från casinots support på tre veckor, med verifierings- och utbetalningsprocesser som förblev oinitierade. Han misstänkte bedrägeri eller insolvens. Klagomålsteamet hade förlängt kommunikationstiden för att samla in mer information men var till slut tvungna att avvisa klagomålet på grund av spelarens bristande svar.
Blitz-bet Casino - Spelarens kontoverifiering är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 460 €
Blitz-bet Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Efter tre veckor har det inte funnits något livstecken från supporten (livechatt är inte längre tillgänglig). Min verifiering har inte påbörjats och jag har inte heller fått någon utbetalning. Detta verkar vara bedrägeri/insolvens.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Bästa Sh121212,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.
Kan du ange exakt när du skickade in din begäran om uttag?
Har du gjort några framgångsrika uttag från detta casino tidigare?
Vilka dokument skickade du till casinot för verifiering och exakt när skickade du dem?
När kommunicerade du med casinot senast?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
