HemKlagomålBABU88 Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.

BABU88 Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 6 200 INR

BABU88 Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Indien hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren upplevde förseningar och kontoproblem, vilket ledde till en tillfällig blockering medan kasinot undersökte påståenden om misstänkt aktivitet. Efter kommunikation med casinot bekräftades det att spelarens uttag hade behandlats framgångsrikt. Klagomålet markerades som löst och spelaren hade fått sina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Jag brukar sätta in pengar och spela på natten den 31 januari och jag vann ett nominellt belopp på 6200, men tills nu skriver jag det här numret har jag inte fått något uttag och när jag går till kundsupporten ber de mig att vänta i 14 dagar men jag vill ha mina pengar senast i dag enligt en maximal tid på 48 timmar för alla casino har slutförts snälla hjälp mig att få mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej Rockboy123!

Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning


PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Sir, detta är faktiskt helt wkyc casino här behövs inget kyc verifiering och även det är inte ombedd av casino att skicka in några typer av dokument casino säger bara att du är inblandad i misstänkt aktivitet och inte ger min uttagsblankett 5 dagar, och jag spelar bara vanlig casino roulette vad som är misstänkt i detta snälla hjälp mig att ta mina pengar tack 🙏

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej snälla svara mig nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej Rockboy123!

Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Nej nick jag väntar också på uttag den väntar fortfarande 😭 😭 vad är den här tjänsten tidsramen har redan passerats men uttag har inte mottagits förrän nu det är fortfarande väntande 😕

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Rockboy123,

Angav kasinot vilken typ av misstänkt aktivitet?

Vilken typ av spel spelade du på och fick du några bonusar?

Skulle det vara möjligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot relaterat till detta fall till [email protected] för vidare granskning?

Väntar på ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Jag spelar genuint och fridfullt roulettespel från evolution provider och jag gjorde inte anspråk på någon bonus och ingen sportsatsning också, snälla hjälp mig 🙏 😭

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Rockboy123,

Innan vi kommer i kontakt med kasinot, vänligen vidarebefordra all kommunikation mellan dig och BABU88 relaterad till detta fall till [email protected] .

Ser fram emot att höra från dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Ja snälla fortsätt och berätta för babu88 casino att ge mitt uttag snälla jag har delat all kommunikation mellan mig och babu88 casino till din angivna e-postadress.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Tack Rockboy123 för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Michal ( [email protected] ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Sir snälla gör det snabbt det är väldigt långsamt 🥺🥺

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Hej Rockboy123,

Jag heter Michal och jag har tagit över ditt klagomål. Jag har granskat ditt fall och jag kommer att kontakta casinot för att belysa denna fråga mer.

Vi vill bjuda in BABU88 Casino att delta i konversationen.


Bästa BABU88 Casino,

Kan du förtydliga vilken misstänkt aktivitet som upptäcktes i spelarens spel? När förväntas spelleverantörens spelkontroll avslutas? Om informationen inte är lämplig för offentliggörande, vänligen vidarebefordra den till mig på [email protected] .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Vad händer om babu88 casino inte svarar inom den angivna tidsperioden?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Hej, det finns en uppdatering, mitt konto avaktiverades utan någon anledning 🥺🥺

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Rockboy123,

Jag lyckades komma i kontakt med casinorepresentanten och han undersöker situationen. Ditt kasinokonto har tillfälligt blockerats medan vi undersöker ditt fall.

Kan du bekräfta ditt WhatsApp-nummer åt mig?

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
9 månader sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Rockboy123,

Om casinoteamet inte har kontaktat dig ännu kan du förvänta dig att de hör av sig snart angående verifieringsprocessen. Jag uppmuntrar dig att samarbeta fullt ut med dem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Ja, de kontaktade mig angående min verifieringsprocess

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Rockboy123,

Jag uppskattar din bekräftelse. Jag kommer att vänta på resultatet av verifieringsprocessen från casinoteamet och kommer att fortsätta att hantera ditt ärende i enlighet med detta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Hej, vänligen svara på vårt e-KYC-meddelande som skickats till ditt nummer.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
9 månader sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Babu88 ser inte mitt meddelande där jag skickade alla dokument men de ger inte mitt uttag 😭

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej, ditt uttag har redan behandlats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Ja jag fick tack babu88 och casinoguru för er hjälp 🥰

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Goda nyheter, Rockboy123. Jag är glad att veta att vårt engagemang spelade en viktig roll för att lösa situationen och att du har fått dina vinster. Vi kommer att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi vill tacka båda parter för deras samarbete. Om du någonsin stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden, vänligen kontakta vårt center för lösning av klagomål. Vi är här för att hjälpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse av våra tjänster på Trustpilot Rate Casino Guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Din feedback kan hjälpa andra som kanske funderar på att kontakta oss för hjälp med onlinekasinorelaterade problem.

file

Tack på förhand för din tid.



Med vänlig hälsning,

Michal

Casino Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.