Spelaren från Vitryssland kan inte komma åt casinosajten på grund av påstått underhåll och har problem med att logga in på sitt konto. Han rapporterar att e-postmeddelanden som skickas till supporten förblir obesvarade.
Airbet.io Casino - Spelaren misstänker att casinot är en bluffsajt.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 19h 5m 47s
Airbet.io Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Under en tid påstods webbplatsen vara under underhåll och vara otillgänglig. Sedan, när man försökte ladda webbplatsen, dök följande fönster upp (se bilden). Det är omöjligt att logga in på sitt konto med den här funktionen. E-postmeddelanden som skickas till supportens e-postadress är ineffektiva; de svarar helt enkelt inte. Det verkar vara en bluffsajt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
Översättning
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
Översättning
Hej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Airbet.io Casino.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
- Kan du vänligen ange hur länge du har varit spelare på casinot, och sedan när har webbplatsen varit otillgänglig?
- Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt nuvarande saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)
- Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
- Var det möjligt för dig att kontakta supporten och få svar angående problemet på [email protected] Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-postadress på [email protected] eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
