Hej. Berätta mer, tack.
Vilka spel gillar du? Hur är supporten där, uttagshastigheten och så vidare?
Lite mer information om din upplevelse så att andra användare kan få information.
Vi uppskattar det. 😉
Hey. Tell us more, please.
What games do you like? How is the support there, the withdrawal speed, and so on?
Some more details about your experience so other users can be informed.
We appreciate it. 😉
Det är ett problem med kasinots säkerhet. 960 euro stals från mitt konto. Kort sagt
Natten den 19 september märkte jag att mitt 4e-saldo var 0 och att jag hade 960 euro.
1 Jag kontaktade omedelbart supporten. 2 Jag kontrollerade och fann att ett uttag på 960 euro begärdes med krypto-ETN = Jag har en verifierad adress för insättningar och uttag för ETN. Hackaren har gjort ett uttag till en annan adress. Jag avbryter uttaget, ändrar lösenordet och gör ett uttag på 900 euro till den verifierade adressen. Jag skriver upprepade gånger till supporten att inte göra ett uttag till en annan adress. Det här är första gången jag lyckats avbryta uttaget. Otur andra gången, tur för hackaren/. Efter ungefär 45 minuter upprepas allt. Hackaren går in på kontot igen och gör ett uttag till en annan adress än den han försökte göra första gången. Samtidigt ber han återigen om att ändra lösenordet och jag får en länk för att ändra lösenordet. Under denna period har jag dock ett avbrott i internetanslutningen, så jag försöker via telefon. Jag kan inte logga in och göra en lösenordsändring. Men här har jag otur. Jag klickar på länken för att ändra och antivirusprogrammet släpper inte in mig på webbplatsen = det står risk för datastöld. Jag har dock varnat både chatten och supporten för att tillåta uttag. Till min förvåning ser jag på morgonen att saldot har skickats till hackarens adress.
Det största problemet här är data- och lösenordsstöld
reaktion 0 från kasinot
There is a problem with the security of the casino. 960 euros were stolen from my account. In short
On the night of September 19th, I noticed that my 4e balance was 0 and I had 960 euros.
1 I immediately notified the support. 2 I checked and found that a withdrawal of 960 euros was requested with crypto ETN = I have a verified address for deposits and withdrawals for ETN. The hacker has launched a withdrawal to another address. I cancel the withdrawal, change the password and launch a withdrawal of 900 euros to the verified address. I repeatedly write to the support not to launch a withdrawal to another address. This is the first time I managed to cancel the withdrawal. Bad luck the second time, luck for the hacker /. About 45 minutes everything repeats. The hacker enters the account again and launches a withdrawal to another address different from the one he tried the first time. At the same time, he again asks to change the password and I receive a link to change the password. During this period, however, I have an interruption in the internet connection, so I try via phone. I can't log in and launch a password change. But here bad luck. I click on the change link and the antivirus program does not let me to the site = it says danger from data theft. However, I have warned both the chat and support not to allow withdrawals. To my surprise, in the morning I see the balance sent to the hacker's address.
the main problem here is data and password theft
reaction 0 from the casino
Има проблем със сигурноста на казиното.от акаунта ми бяха откраднати 960 евро.накратко
през нощата на 19 септември забелязах 4е баланса ми е 0 а имах 960 евро.
1 веднага уведомих съпорта.2 проверих и установих че е заявено теглене на 960 евро с крипто ЕТН=аз имам верифициран адрес за депозити и тегления за ЕТН.Хакера е пуснал теглене към друг адрес.отменям тегленето сменям паролата и пускам теглене на 900 евро към верифицирания адрес.многократно пиша на съпорта да не пуска теглене към друг адрес .това е първия път успях да отменя тегленето.малшанс втория път късмет за хакера/ .около 45 мин всичко се повтаря.хакера пак влиза в акаунта и пуска теглене към друг адрес различен от този който пробва първия път.в същото време той пак иска смяна на паролата и получавам линк за смяна на паролата.в този перод обаче имам прекъсване на интернет връзката затова пробвам през телефона.не мога да се логна и пускам смяна на паролата.но тук малшанс.кликвам на линка за смяна и антивирусната програма не ме пуска до сайта=пише опасност от кражба на данни.все пак съм предупредил и чата и съпорта да не пускат теглене.за моя изненада на сутринта виждам баланса изпратен на адреса на хакера
главния проблем тук е кражба на данни и пароли
реакция 0 от казиното
Det här är en verkligt allvarlig situation, och jag beklagar att du måste gå igenom detta.
Har du någon aning om hur den här personen kunde komma åt din information?
Kasinot måste naturligtvis vidta vissa säkerhetsåtgärder så snart som möjligt för att förhindra att något liknande händer igen.
Tyvärr, eftersom detta faller under ett cyberbrottsproblem, kan vårt klagomålsteam inte hjälpa till, och vi föreslår alltid att du kontaktar polisen.
Låt oss gärna veta hur allt utvecklar sig.
This is a really serious situation, and I'm sorry that you have to go through this.
Do you have any clue, though, about how this person could get to your information?
The casino has to take some safety measures as soon as possible, of course, to prevent such a thing from happening ever again.
Unfortunately, as this falls under a cybercrime issue, our complaint team is unable to help, and we always suggest contacting the police.
Please let us know how it all unfolds.
Antingen finns det ett säkerhetsintrång i casinot eller så är det en insider. Casinoteamets beteende är otillräckligt. Det vore logiskt för dem att blockera kontot efter min första signal och undersöka senare. De med kryptosaldon är ganska sårbara. Det finns inga bekräftelser vid uttag, bara uttag skickas till slumpmässiga overifierade adresser. Casinot samarbetar inte, vilket skjuter skulden över på mig. De kunde åtminstone göra en inspektion eftersom problemet är mycket allvarligt. Hackaren kommer sannolikt inte att sluta försöka stjäla saldon.
Either there is a breach in the casino's security or it is an insider. The behavior of the casino team is inadequate. It would be logical for them to block the account after my first signal and investigate later. Those with crypto balances are quite vulnerable. There are no confirmations when withdrawing, only withdrawals are sent to random unverified addresses. The casino does not cooperate, shifting the blame to me. They could at least do an inspection because the problem is very serious. The hacker is unlikely to stop trying to steal balances.
Или има пробив в сигурноста на казиното или е вътрешен човек.неадекватно е поведението на екипа на казиното .Логично би било още след първия ми сигнал те да блокират акаунта и по късно да разследват.Тези с крипто баланс са доста уязвими.няма потвърждения при теглене само теглене се изпраща на произволни неверифицирани адреси.Казиното не съдейства прехвърля вината към мен .Можеха поне да направят проверка тъй като проблема е много сериозен.хакера надали ще спре да опитва да краде баланси
Jag respekterar dina erfarenheter och jag inser att sådana saker är vanliga nuförtiden. Problemet är att hackare ständigt ligger steget före, och jag är osäker på vilka åtgärder kasinon kan vidta; jag kan dock erbjuda mina insikter. Även om utredning kan verka logisk, blir den ineffektiv förrän efter att skadan har inträffat. Det är dock rimligt att blockera kontot så snart användaren uttrycker tydlig misstanke. Det måste ha varit en besvikelse. 🙁 Krypto har alltid varit benäget för bedragare. I vilket fall som helst beklagar jag att detta hände dig också; det är jag verkligen. Jag önskar att jag kunde säga något mer användbart.
I respect your experiences and I acknowledge that such things are common these days. The issue is that hackers consistently stay ahead, and I am uncertain about the actions casinos can take; however, I can offer my insights. While investigating may seem logical, it becomes ineffective until after the damage has occurred. It is reasonable, however, to block the account as soon as the user expresses clear suspicion. It must have been a disappointment. 🙁 Crypto has always been prone to fraudsters. In any case, I'm sorry this happened to you too; I really am. I wish I could say something more useful.
Kära ANDI77,
Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta och beklagar din upplevelse. Ditt saldo på 960 € har återställts helt. För din säkerhet rekommenderar vi starkt att du uppdaterar ditt lösenord och undviker att dela dina kontouppgifter med någon.
Om du behöver ytterligare hjälp finns vårt supportteam här för att hjälpa dig.
Dear ANDI77,
We appreciate you bringing this to our attention, and we’re sorry to hear about your experience. Your balance of €960 has been fully restored. For your security, we strongly recommend updating your password and avoiding sharing your account details with anyone.
If you need any further assistance, our support team is here to help.
Coolt, beskriv gärna dina upplevelser mer i detalj. Hmm? 🙂
Cool, feel free to describe your experiences in more detail. Hmm? 🙂
Jag har spelat på detta casino ett bra tag och skulle definitivt rekommendera det till vänner och familj. Det finns ett stort utbud av spel och många kampanjer att välja mellan.
I've been playing on this casino for quite some time would definitely recommend to friends and family there is a large range of games and a lot of promotions to choose from
Det här är verkligen trevligt att höra.
Kan du beskriva, till exempel, hur uttaget gick, eller om stödet är till hjälp?
Bara lite mer information så att alla vet bättre vad de kan förvänta sig.
Hade du några fina vinster där?
This is really nice to hear.
Could you describe, please, how the withdrawal went, for example, or if the support is helpful?
You know, just some more information so everyone can know better what to expect.
Did you have any nice wins there?
Vad är det som är väldigt bra med det här casinot? Försök att vara mer specifik. 🙂
What is very good on this casino please? Try to be more specific.🙂
Berätta gärna mer om den här upplevelsen.
Hur var till exempel uttaget?
Fick du någon form av belöning från supporten?
Feel free to tell us more about this experience.
How was the withdrawal, for example?
Did you get any kind of reward offer from the support?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.