Hej, försök igen.
Jag förstår ingenting av det du skrev.
Väntar du på dina pengar här?
Kan du beskriva situationen mer i detalj?
Hello, please try again.
I don't understand anything from what you wrote.
Are you waiting for your money here?
Could you describe the situation in more detail?
Okej, vet du varför de inte vill betala ut pengarna?
Okay, do you know why they don't want to pay out the money?
Så kan du åtminstone berätta för mig hur lång tid det tar? Har du spelat med några bonusar? Var du tvungen att verifiera dig själv? Blockerade de ditt konto eller något?
Jag behöver mer information.
So can you at least tell me how long it takes? Did you play with any bonuses? Did you have to verify yourself? Did they block your account or something?
I need more information.
Hur länge sedan har det gått att de inte betalade ut dina vinster? Kan du snälla svara på min fråga? Vi förlänger bara detta i onödan.
Well, how long has it been since they didn't pay you your winnings? Could you please answer my question? We're just prolonging this unnecessarily.
Så varför svarade ni inte på ert klagomål när ni hade ett öppnat och vårt team försökte hjälpa er?
So why you didn't answer complaint when you had one opened and our team tried to help you?
Kanske vore det bra att börja läsa med förståelse.🙂
Perhaps it would be good to start reading with understanding.🙂
Hej, sa du att du har väntat i veckor? Åh, det måste kännas frustrerande. Kul att du redan har skickat in klagomålsbegäran, för det här är ett sätt att ta reda på om något kan göras åt det.
Har du kanske några uppdateringar från casinot angående detta?
Ett hyfsat casino borde, enligt min mening, förklara händelsen för vilken spelare som helst.
Hello, did you say you have been waiting for weeks? Oh, that must feel frustrating. Glad to see you submitted the complaint request already, because this is a way to find out whether something can be done about it.
Do you perhaps have any updates from the casino regarding this?
Decent casino should, in my opinion, explain the event to any player.
Nej, det finns inget förtydligande. De säger i livesändningen att de snart kommer att skicka uppdateringar via e-post, men det har inte hänt på flera veckor.
No, there's no clarification. They say in the live stream that they'll soon send updates via email, but that hasn't happened for weeks.
Nein kein Klärung sie sagen im Live hat das sie bald Updates via Email senden aber das passiert schon seit Woxhen Wochen nicht
Åh, var casinot med i livesändningen också? Eller syftar du kanske på YouTubern?
Jag försöker bara lista ut om casinot försöker hjälpa dig att lösa problemet. Enligt min mening borde någon försöka hjälpa dig.
Oh, was the casino featured in the live stream as well? Or are you perhaps referring to the YouTuber, please?
I'm just trying to figure out if the casino is trying to assist you in resolving the issue. In my opinion, someone should try to assist you.
Nej, de hjälper inte till med livechatt eller e-post; jag väntar fortfarande på utbetalningen.
No, they're not helping with live chat or email; I'm still waiting for the payout.
Nein hilf nicht beim Live chat und auch nicht per Email warte noch immer auf die Auszahlung
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.