31Bets Casino – generell diskussion (sida 2)

Hmm, och när du klickar på adressbeviset och betalkortsbeviset, finns det inget att bifoga?

Jag kan ladda upp dokument där men de ville inte ha dessa dokument.

Dessutom väntar jag på videoverifiering, om de verifierar och ber om andra dokument skickar jag dem gärna

detta är vad de begärde och detta är vad jag skickade till dem

Okej, vi får vänta och se om vi hör av dem. Om det är allt de ville ha hittills skulle jag inte skicka något annat heller.

Och om de inte svarar dig kommer vi att försöka kontakta casinot.

Hej, mitt problem är att jag vill ta ut pengar från webbplatsen men när jag fyller i allt får jag ett felmeddelande om att allt inte är verifierat med mitt konto och när jag går för att verifiera står det "Ditt konto är verifierat". Snälla hjälp, jag kan inte ta ut mina pengar från webbplatsen.

.....

Har du försökt kontakta supporten angående detta problem?

Det verkar vara ett tekniskt fel, och det är faktiskt bara casinot som kan försöka fixa det.

Om livechatten inte kan hjälpa dig hittade jag det här e-postmeddelandet

Försök att kontakta dem och berätta gärna hur det går.

Hej idag samma sak igen, det är något slags skämt.

Jag ser att de skriver att de inte har hunnit kontrollera allt som behövs ännu så du får vänta. Mer kan förmodligen inte göras just nu.

Jag vet att det ofta inte är vad spelarna vill känna, men tålamod kommer att krävas och jag tror att saker och ting kommer att sätta fart snart.