Igrač iz Turske je uplatio 5.000 turskih lira na Kalitebet i osvojio 1.328.493 turskih lira, ali se suočio sa ograničenjem isplate koje mu je dozvoljavalo da unovči samo 240.000 turskih lira, dok je ostatak konfiskovan. Verovao je da je kazino primenio nepravedna ograničenja, jer su prijatelji dobili različite informacije u vezi sa pravilima isplate. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora kako bi igrač pružio dodatne detalje, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora.
Kalitebet Casino - Dobici igrača su ograničeni.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: TL 810.000
Kalitebet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi tim gurua kazina,
Dana 08.12.2025. uplatio sam 5.000 TRY na Kalitebet i igrao Sweet Bonanza 1000x. Kupio sam bonus za 6.000 TRY i osvojio 1.328.493 TRY.
Sajt mi je prvo rekao da mogu da podignem novac bez problema, ali su kasnije rekli da mogu da podignem samo 40 puta veći iznos od mog depozita. Dozvolili su mi da podignem 240.000 turskih lira i ostatak su mi konfiskovali.
Kada su me prijatelji pitali putem ćaskanja uživo o pravilima za isplatu, rečeno im je da takva ograničenja ne postoje. To pokazuje da je Kalitebet primenio nepravedna i proizvoljna ograničenja na moj nalog.
Ljubazno molim za vašu pomoć u rešavanju ovog problema. Potreban mi je ovaj novac, molim vas pomozite Kazino Guruu.
https://vvv.ppshare.net/0uc51zlLAa
Srdačan pozdrav,
[lični podaci sakriveni od strane Casino Guru-a]
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Zdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog poteškoća koje imate. Da bismo bolje razumeli vašu situaciju, možete li nam pružiti još nekoliko detalja?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke igrajući sa bonusom ili bez njega?
- Da li si direktno u igri proverio da li postoje neka ograničenja u pogledu maksimalnog mogućeg dobitka?
- Da li vam je korisnička podrška kazina pružila izjavu iz njihovih Uslova i odredbi u kojoj se objašnjavaju ograničenja u vezi sa vašim isplatama?
- Od vaše početne žalbe, da li ste dobili još neke odgovore ili novosti od Kalitebeta?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Važno obaveštenje:
Casino.Guru nikada neće tražiti bilo kakve uplate ili pristup vašim nalozima kako bi završio KYC (poznaj svog klijenta). Ako neko tvrdi da je iz Casino.Guru-a i podnese takav zahtev, ne delite nikakve informacije . Igrače kontaktiramo samo putem ove zvanične teme žalbi ili putem imejl adresa koje se završavaju na @casino.guru . Uvek proverite domen pošiljaoca i potvrdite imejl adresu vašeg rešavača klikom na njihov avatar u zvaničnoj temi žalbi.
Ako vam se nešto čini sumnjivim, kontaktirajte nas direktno. Čuvajte se.
Automatski prevedeno:
