NaslovnaPritužbeFatPirate Casino - Povlačenja igrača se otkazuju.

FatPirate Casino - Povlačenja igrača se otkazuju.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 10h 51m 24s

FatPirate Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Australije ima problema sa otkazanim isplatama i ne dobija svoja sredstva nazad. Svaki pokušaj komunikacije sa podrškom rezultira naglim prekidom ćaskanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod

Napravio sam nekoliko isplata, otkazali su mi novac, ali onda mi ga ne vraćaju svaki put kada pokušam da razgovaram sa podrškom, završavam razgovor na pola.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 13 sati
Prevod

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 13 sati
Prevod

Dragi Mejsiizme,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što imate poteškoća sa isplatama i sa neočekivanim prekidom razgovora sa službom za podršku kazina.

Da bismo bolje razumeli šta se dogodilo, možete li nam, molim vas, pojasniti nekoliko stvari?

  • Kada ste tačno zatražili povlačenje sredstava i o kojim iznosima je reč?
  • Da li je kazino dao neko objašnjenje za njihovo otkazivanje?
  • Da li je novac vraćen na vaš račun u kazinu nakon otkazivanja ili više nije vidljiv na vašem nalogu?
  • Da li je vaš nalog trenutno potpuno dostupan ili ste primetili neka ograničenja?

Ako imate bilo kakvu komunikaciju od kazina u vezi sa ovim otkazanim isplatama, slobodno je prosledite [email protected] kako bismo mogli da ga pregledamo.

Vaša saradnja u pružanju ovih detalja će nam pomoći da istražimo i radimo na rešenju.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela



Automatski prevedeno:

Meisiiisme ima 6d 10h 51m 24s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.