Espanjalainen pelaaja oli pyytänyt 500 euron kotiutusta Vegasinosta maaliskuun 29. päivänä, mutta kahden viikon kuluttua hän odotti edelleen varoja. Kasino oli peruuttanut noston hänen ilmaistuaan turhautuneisuutensa väittäen, että palveluntarjoaja peruutti maksun, minkä hän kiisti. Ongelma ratkesi, kun hän sai maksunsa, ja hän päätti sulkea tilinsä kasinolla.
Hei hyvä, pelasin Vegasinossa ja nostin 500 euroa 29. maaliskuuta, 3 päivän kuluttua aloin vaatia ja vastaukset olivat kärsivällisesti rahat saapuvat, meni viikko ja kirjoitin uudelleen, he sanoivat, että älä huoli, että rahat saapuvat, kysyin heiltä, että minun täytyy tarkistaa jotain jne jne, mutta he sanoivat minulle, että tilini ei tarvinnut tarkistaa, kun he sanoivat, että jos viikkoja oli kulunut 2. minä tai leikkisin rahoillani, että aioin ottaa yhteyttä ihmisiin, jotka ymmärsivät enemmän kuin minä ja katsotaan mitä tapahtuisi ... samana päivänä he peruuttivat noston, he sanoivat, että palveluntarjoaja oli peruuttanut maksun, mikä ei pidä paikkaansa: ensinnäkin koska maksua ei koskaan hyväksytty, se oli aina tarkistettavana ja toiseksi koska soitin pankkiin ja he kertoivat minulle, että keneltäkään ei ole tullut siirtoa 500 eurolle ja he kertovat minulle, että keneltäkään ei ole tullut siirtoa 500 eurolla ja he eivät koskaan vastaa tämän päivän jälkeen sähköpostiin, ja kaikkeen tähän he eivät tue samaa päivää. ja se on, että tarvitsen jo ne 500 euroa ja olen kyllästynyt kirjoittamaan sinulle käytännössä joka päivä, auttakaa minua. Muuten, eilen tein noston uudelleen nähdäkseni, tekisivätkö he sen puolestani, mutta tänään se on vielä tarkastelun alla.
Hyvä borjatorralbo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vegasino Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ei, he eivät ole antaneet minulle vaihtoehtoista nostotapaa, minulla ei ole sähköpostia, koska he eivät ole vastanneet mihinkään, jonka olen heille lähettänyt, tämä on ensimmäinen kotiutukseni, keskustelut ovat aina käyneet live-chatin kautta ja he ovat aina sanoneet minulle samaa, että ole kärsivällinen, että rahat saapuvat, että he ovat eskaloineet minut etusijalle, mutta ei mitään tekemistä sen kanssa, eikä edes sanoissa, että nostoa ei voisi sanoa, jos se saisi hyväksytyn tilan, jos se saisi sen? Se aina sanoi tarkastelun alla, en ole kertynyt bonuksia tai mitään, tuloni olivat tuloistani, sen lisäksi jatkoin talletusten tekemistä ja ei ollut ongelmaa, mutta nostaa he sallivat, kun he peruuttivat noston eilen maanantaina tein sen uudelleen tällä kertaa pankkisiirrolla ja tähän päivään asti se on edelleen tarkastelun alla 
Sain juuri palkan tänään, kiitos paljon vaivannäöstä, nyt suljen tilini heidän kanssaan
Hyvä borjatorralbo,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
