Pelaaja Minnesota on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Hän ei ole vielä saanut rahojaan.
Automaattinen käännös:
Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 5 000 $
VegasChips Casino
Lähetetty: 21.9.2024
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa viivästynyttä maksua
7d 23h 15m 26s
Yhteenveto tapauksesta
5 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
sai aluksi 56 dollaria ilmaista bonusta rekisteröityessään tälle kasinolle. Sain jopa 5 500 dollaria ja sain viestikehotteen kesken bonuskierroksen, jonka pelasin pelissä, että olen saavuttanut maksimirajan tavallisena pelaajana ja minun on lunastettava voittoni. En pystynyt jatkamaan bonuskierrostani enkä pyörittämään ollenkaan ennen kuin lunastin. Kotiutusta varten minun piti aktivoida tilini tallettamalla 56 dollaria, mikä oli minusta järkevää, koska ilmaiskirjautumisbonus oli juuri sen verran. Joten maksoin sen Bitcoinin kautta. Se meni hyvin ja menin vetäytymään. Vahvistettuani nämä vaiheet minun piti tehdä live-chatin kautta aiemmin. Joten peruutan ja peruutukseni tila muuttui odottavasta tarkistusta odottavasta maksusta. Mutta kun aloitin noston ensimmäisen kerran, alareunassa on viesti, että kaikki nostot maksetaan 5-30 minuutin sisällä. Joten tunnin kuluttua lähetin sähköpostin ja sain sähköpostin takaisin, jossa sanottiin, että minun piti maksaa vielä 200 dollaria Bitcoinin kautta saadakseni rahani?!? Kysyin heiltä, voidaanko se ottaa pois voitoistani, enkä ole vieläkään saanut vastausta sähköpostista tai live-chatista, koska lähetin heille myös viestin live-chatissa. Äärimmäisen turhauttavaa, kun aiemmin he olivat melko reagoivia, mutta nyt eivät ollenkaan. Lainasin ne rahat joltakulta ehdoilla, että maksaisin hänelle välittömästi takaisin muutaman tunnin sisällä, ja tämä kasino on ahne huijaus, joka tulee lailliseksi ja näyttää siltä, että se maksaa, mutta lopulta ei ja sitten jättää sinut kokonaan huomiotta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Hyvä tarabear72351,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Valitus odottaa ja käsitellään 7d 23h 15m 26s kuluessa
