Uudesta-Seelannista kotoisin olevalla pelaajalla oli vaikeuksia nostaa varoja talletettuaan aluksi 30 NZD. Kun hän oli pelannut alas 133 NZD:hen, hänen nostopyyntönsä peruutettiin, koska kasino ei hyväksynyt Visaa nostoihin. Hän ei myöskään pystynyt käyttämään Skrilliä ja joutui nostamaan rahat pankkisiirrolla, jonka minimiraja oli 300 dollaria. Ongelma pysyi ratkaisemattomana, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä johti valituksen sulkemiseen.
Hei kaverit. Joten talletin vähintään nzd 30,00 dollaria ja murskasin sen 500 dollariin ja tyhmyys pelasi sen 133,00 dollariin.
Absoluuttinen painajainen vahvistaa tilini, pelaan tyhmyyttä kovasti... Nyt menen nostamaan ja se on peruutettu, koska "minun täytyy käyttää samaa menetelmää kuin talletuksen" no he eivät kunnioita sitä vaihtoehtoa, Visa. Joten valitsen skrillin ja he kiistävät sen ja sanovat, että minun on käytettävä pankkinostoa, mutta vähimmäismäärä on 300 dollaria. Onko tämä vääryyttä ja mitä voin tehdä??
Hyvä Kiwisnap88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille; Se voidaan myös lopettaa milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
