Nebraskalainen pelaaja pyysi kotiutusta kaksi viikkoa sitten, mutta kohtaa useita esteitä, kuten ostotodistuksia ja outoja tapahtumia Chime-tilillä. He ovat saaneet kasinolta erilaisia tekosyitä voittojen noudon viivästymisestä.
Olen yrittänyt kerätä rahojani tältä kasinolta, ensin minua käskettiin ilmoittamaan lähde, josta ostin, joten sivu ilmestyi ja annoin korttitietoni, ja seuraavaksi tiedät, että ne ovat Chime-tililläni. nämä omituiset tapahtumat, minulla on useita kuvakaappauksia ja sähköpostiviestejä, he ovat antaneet minulle yhden tekosyyn toisensa jälkeen, miksi en voi noutaa rahojani, koko tämä tilanne on vaatinut veronsa minä, he eivät todellakaan halunneet ottaa rahojani, mutta he eivät varmasti halua maksaa minulle.
Hyvä brianaedwards1969,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa nostosta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Ei onnistuneita kotiutuksia, ostin bonuksen, kun lunastin, otin 150,00 dollaria pois 1300,00 dollarista, mikä jätti minulle 1150,78 dollaria, jotka voisin nostaa, ostin myös bitcoinin sinulle toissapäivänä ja pelasin sen 950,00 dollariin, asensin bitcoinin lompakko, että he käskivät vetäytyä, eikä vieläkään mitään, olen sairas tästä koko asiasta, se kestää heistä kuukauden antaa minulle juosta, luovun toivosta, mutta haluan ihmisten tietävän olevansa täys huijareita, en kai ole varma, miksi heidän sallitaan jatkaa toimintaansa. Tietääkseni olen läpäissyt KYC:n, ovat tehneet kaikkeni omalta osaltani, kuten sanoin, että he antavat minulle kaikki mahdolliset tekosyyt aina tarkastukseen asti, mitä he sanoivat, etteivät tee, kun minulla on tarkistusprosessia koskeva kuvakaappaus.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
