KotiValituksetGGBet Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

GGBet Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 550 €

GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 21.7.2021 | Ratkaistu : 23.7.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa kasinotiliään tulotodistuksen puuttuessa. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Kasino pyytää todisteita tuloista voidakseen maksaa 550 euron voittoni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Mario,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä kasinolle sen varmistamiseksi, että rahasi on hankittu laillisesti ja että sinulla on riittävästi varoja osallistua vedonlyöntiin. Pelaamis- ja uhkapelialan AML-säännökset (rahanpesun torjunta) ovat yleensä lisenssiviranomaisten asettamia, ja kaikkien lisensoitujen kasinoiden on noudatettava ja noudatettava näitä käytäntöjä. Näyttää siltä, että kasinolla on tiukka vahvistusprosessi, mutta se ei ole epätavallista.

Siksi suosittelemme pelaajia tekemään täyttä yhteistyötä kasinoiden kanssa ja toimittamaan kaikki tarvittavat asiakirjat mahdollisimman pian.

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

okei, se oli minulle epätavallista, mutta asiakirjojen toimittamisen jälkeen se maksettiin heti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Täydellinen 🙂 Kun ongelma on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme valituksen järjestelmässämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, Mario, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista