Flagman Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Tein talletuksen Interacilla, Cryptolla ja Instadebitillä.

He kieltäytyivät kotiutuksestani ja mainitsivat, ettei kotiutusta voi tehdä Interacilla eikä kryptovaluutalla.

En voi uskoa sitä. Tilini on täysin vahvistettu. He pyysivät minua odottamaan kaksi viikkoa ennen tilini tarkistamista. Se on täysin mahdotonta hyväksyä. Minä

Hyvä rrgnagib,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Ymmärräthän, että maksutapojen valikoimaa ja saatavuutta ei yksinomaan hallinnoi kasino. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyt sopimukset ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Siksi tämän ei välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.

• Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
• Onko olemassa vaihtoehtoista kotiutusmenetelmää, jota voisit käyttää sen sijaan?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun henkilökuntaa ja pyytää tällaisia ​​toimia, älä anna mitään tietoja.

Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteyttä on tämän virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteyttä, jos sinulla on epäilyksiä.

Hei, nopea päivitys siitä, että kasino päätti estää tilini ja ottaa voittoni, koska mainitsin tekeväni valituksen, jos he eivät maksaisi. Kun tein valituksen, he sanoivat avaavansa tilini uudelleen, jotta voin nostaa varoja, ja käsittelyaika on 24 tuntia. Otin heihin yhteyttä tänään, ja he sanoivat, että maksun saaminen saattaa kestää 3 viikkoa, mikä ei ole järkevää.

Tärkeitä faktoja:

●Tilini on täysin vahvistettu

● Tein talletuksen käyttämällä Interacia, kryptoa ja Instadebitiä, ja asiakaspalvelija kertoi minulle, että voit käyttää vain Instadebitiä! Vaikka Interac ja krypto ovat saatavilla kotiutukseen.

●He soittivat minulle sunnuntaina 25. toukokuuta tehdäkseen lisävahvistuksen, ja minut varmennettiin täysin 20 minuutin varmennuspuhelun lisäksi, jonka puhelimeeni nauhoitti. Kun olin suorittanut kaikki varmennukset, he alkoivat pelata pelejä uudelleen ja halusivat minun odottavan 3 viikkoa nostoni käsittelyä.

●Heidän ehtonsa on, että he käsittelevät maksun 2–24 tunnissa... nyt he haluavat minun odottavan 3 viikkoa.

Liitin mukaan todisteen vahvistuksestani ja keskeneräisestä maksutapahtumastani.

Liitin mukaan kuvakaappauksen, joka todistaa, että he estivät tilini, koska valitan asiasta.

Lyhyt päivitys: kasino mainitsi, että he käsittelisivät maksuni Interacin kautta 7 arkipäivässä järjestelmän ansiosta. Kuten me kaikki tiedämme, Interac on VÄLITÖN [JOSKUS KESTÄÄ ENINTÄÄN 30 MINUUTTIA], ottaen huomioon, että tilini on täysin vahvistettu ja olen odottanut jo muutaman päivän, minusta on epäreilua pitää minua niin kauan ilman syytä.

Toinen turhauttava asia. Otin tänään yhteyttä Cadinoon varmistaakseni, että he maksaisivat lupaamansa 7 päivän kuluessa. Asiakaspalvelija vastasi ja sanoi, että kotiutukseni käsittely Interacin kautta kestää 10 arkipäivää.

Tässä on kuvakaappaus todisteeksi kasinon viimeisimmistä turhauttavista tiedoista

Uusi päivitys, kasino lupaa, että saan palkkani tiistaihin 25. kesäkuuta mennessä ja pahimmassa tapauksessa 6. kesäkuuta mennessä, kuten tässä kuvakaappauksessa näkyy.

Okei, annetaanpa sille vielä muutama päivä. Pidän tämän valituksen auki, kunnes vahvistat nostosi onnistuneen. Pidä minut ajan tasalla tilanteen kehittymisestä.

Hei - Olen vastaanottanut maksuni kokonaisuudessaan.

Kiitos

Ramy

Hyvä rrgnagib,

Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Casino.Guru